迅时话机来显检测常见问题

2017-05-14 14:50:36 gdshenounew 654

一、模拟外线呼入时,看不到来电号码

1)将话机直接连接电话线,检查线路是否开通来电显示功能。若话机没有显示正确的号码,请与运营商联系。若号码正确,注意观察号码显示是在第一声振铃前还是在振铃一两声后。

2)进入“外线设置 > 模拟外线 > 高级”页面,查看来电检测是否开启(默认开启);

3)若开启,修改“系统配置 > 模拟外线 > 来电检测模式”,分别用振铃后、振铃前测试,直到与线路匹配。

二、来电号码显示乱码、或显示的号码不全

线路信号太强或者偏弱,可以调整参数FXO_CID_GAIN(该参数默认为10,信号太强则往下调至9,信号偏弱则往上调至11)。在输入设备IP地址处配置此参数。

举例如下(xxx.xxx.xxx.xxx表示设备IP地址):https://xxx.xxx.xxx.xxx/xml?method=gw.config.set&id341=11

三、来显模式是DTMF的情况,振铃后检测会有头部缺位

配置参数FXO_HOT_LINE_PARAM = 0X10。

注意:这个参数不适用于FSK模式,默认0x20适用于大部分振铃后FSK。

四、来电显示字母P

运营商隐藏来电号码,联系运营商调整。


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