• 产品名称:V系例数字语音卡



  • 系统配置:WINDOWS98/2000/NT/ME



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产品介绍:

       V系列数字中继卡采用全DSP结构,处理能力强大,减轻主机负担,保证高密度,大容量的应用系统高效稳定地运行;同时,DSP技术便于软件升级,可最大限度保护用户投资,性价比高,便于用户构建性能稳定、多功能的应用系统。

     V系列数字中继卡包含V30/PCIV60/PCIV120/PCI三款产品。

  单卡集30/60/120路语音处理,E1/2E1/4E1(PCM)数字中继连接口于一体,能够灵活配置使用1号信令、ISDN信令协议或7号信令,可直接与绝大多数主流交换机方便地互联互通。

性能特点:

1 中继接口:单板提供E1/2E1/4E1(PCM)数字中继接口

2 信令处理

  支持中国一号信令(SS1

  支持中国一号信令(DSS1)、又称ISDN PRI

  支持中国七号信令(SS7),单板完成多个七号信令链路的处理

3 语音处理

  单板具有30/60/120路中继通道处理能力

  提供30/60/120DTMFFSK收发功能;数字录音、压缩和回放功能,语音编码为A/uPCM压缩方法为ADPCMGSM6.1

 

采用分布式电话会议技术,所有通道都有独立的会议资源,无需配置额外的电话会议卡,即可实现任意多方的交互式电话会议。

支持连续语音处理(CSP),全面支持语音打断(bargein)和回声消除(echo cancel)功能;全面支持语音识别(ASR)和语音合成(TTS)。

 

4 可与符合H.100标准的同系列资源卡互联,可构建机间互联高达4096路无阻塞直接交换能力的多功能综合应用系统。

 

5 高性能的DSP算法,1000MIPSDSP处理能力,确保信号能实时,准确地处理。

6 支持的操作系统WINDOWS98/2000/NT/ME/XP/2003

 

产品应用说明:

 

申欧电话监听录音系统是本公司为了适应市场的需要,专门为各行各业研制开发的具有强大电话管理功能的电话录音系统,此系统仅限于单位内部管理和提取法律依据时使用。为了单位的利益,为了个人在单位中的机会,建议访客献策贵单位领导参阅,在此致谢!

 

    随着我国法制健全和人们法律意识的提高,单位如何运用法律的武器维护自身的诚信和权益?在信息产业高速发展的今天,电话已成为单位互相沟通和解决问题的桥梁,许多重要的事情和决策是在电话中完成的,例如:电话指示、电话会议、电话传达、电话通知、电话裁决、电话汇报、电话核实、电话查询、电话对帐、电话协商、电话调解、电话谈判、举报热线、投诉热线、服务热线、咨询热线、求助热线、电话调度、电话订单、电话口头合约和承诺等等,若事后对方否认事实真相主,就不可避免造成单位和民事纠纷官司。如何分清责任和掌握对单位有利的证据?这就要求各单位必需建立强大电话监控数字录音管理系统,有效防止对方不守信的行为。如今越来越多的单位已普及运用高科技电话监控数字录音系统实施内部办公管理,从中分析存在问题和隐患,防范以未然,并把重要的电话录音备份存档,以备将来出现的意外纠纷提供法律依据,为单位以及个人挽回经济和名誉损失,维护单位的公众诚信形象。由于本系统具有监听功能,仅限于单位内部办公管理使用,因此特别提醒个别工作人员上班时不要涉及个隐私,也不要违反法律范畴。

 

- 电话监听数码录音系统功能能解决以下问题:

1 、了解电话的总体运作情况,从中掌握更多的信息;

2 、控制居高不下的电话成本,制止员工上班时间煲电话粥行为;

3 、备份行政电话通知、电话谈判、电话订单、电话合约和电话承诺等录音依据;

4 、制止内部人员泄露商业机密、给单位造成重大损失的行为;

5 、杜绝业务人员走单吃回扣中饱私囊、损害单位利益的行为;

6 、为警方提供敲诈、恐吓和性骚扰的电话号码时间等录音依据;

7 、创建举报和投诉中心以及客户服务中心的电话录音记录;

8 、考查员工的工作能力以及业务人员和销售人员的工作水平;

9 、从录音中了解员工的思想状态以及对事业的忠诚和敬业精神;

10 、分析与客户业务往来的录音资料,从中发现新的潜力和方向;

11 、把重要的录音文件备份存档,以备份将来出现意外纠纷提供依据;

12、将一些商业上的谈话或业务上的一些承诺完全地保存下来,以 备日后不时之需?

13、重温一些远洋亲友或朋友的电话祝福、问候或鼓励的句子?

14、回味一下以往与另一半的甜蜜和温馨的对话来增进生活的情趣?

 

录音监控系统是我公司结合各个领域的要求 , 自行研制并开发的全数字化录音设备。它可以完成多路电话的录音,查询等功能。可以广泛运用于 公安、证券、期货经纪公司、银行、民航、铁路、电力调度部门、传呼台等领域。

 

产品特征:

      本系统针对航空公司的责任性录音所开发,重新在电话录音系统软件上做了应用性的更改,使其能更符合航空公司的需求。成为航空公司专用电话录音设备。

 

基本功能

-- 流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。

-- 多路同时录音:可同时录音1-128路电话,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。

可实时监听每一条线路的通话内容,并可实时调节音量。

-- 多种录音方式:可以全自动录音(采用声控或压控),也可手动录音(键控)。

-- 强大的电话管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。

-- 适合多种录音环境:可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。

-- 可以设置多达6个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。

-- 自动记录主叫号码(有来电显示、被叫号码,识别来电者的身份。

-- 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。

-- 电话筛选录音:可以对所有通话录音,也可选择特定号码录音。自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)

-- 录音编辑与查询:可采用多种方式对录音文件查询,并可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。

-- 自动备份:可设置自动备份的时间、备份介质(如:硬盘、CD-RMO等数据存储设 备)。

-- 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。 支持远端电话留言与远端电话查听功能 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,

 

 

 

系统管理:可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。

-- 录音文件的两级保护:除了按用户要求进行备份外,MDR系列录音系统还增加了录音文件整理程序,整理程序可以恢复由于用户误操作而删除的重要信息。

-- 系统具有24种权限,可以满足不同行业的需要。

-- 方向判别。可以判别出呼叫方向,如呼入还是拨出。

-- 提供多种压缩率,满足不同用户的需要,40G的硬盘最多可以保存15000多个小时。采取硬件压缩。

-- 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。

-- 具有电话号码簿管理功能(可以按照客户需求集成CRM管理软件)

-- 报警功能。当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。

 

 MDR录音系统系统特点

-- 最优性价比.实力于优惠的价格才能证明一切

-- 软件随意性.(可根据客户需求有小量改动)

-- 超强稳定性,已经在各大机场,海关大面积应用

-- 超长的录音产品线,可以符合不同行业的应用

-- 超强的专业性.本公司专业从事电话录音系统的研究和开发,软硬件的开发和维护已经达到客户最佳满意度

 

应用范围

 

·  证券、期货交易录音存证

·  大型企业客服中心电话应对训练

·  机场塔台通话录音

·  运输、电力、工厂控制中心通话管制

·  犯罪嫌疑犯通信监控

·  军情、作战所需之录音管制

· 其它法律上认可之电话录音行为

 

 

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