迅时录音管理系统

迅时录音管理系统,集电话录音文件的收集、存储、查询回放及管理于一体,实现对迅时OM系列IP-PBX和MX系列语音网关产生的电话录音进行集中管理,满足大中型企业或呼叫中心对电话录音可靠性、安全性、实用性、大容量管理及高性价比的要求。

特色功能 : 全场景应用 高可靠性

迅时录音管理系统,集电话录音文件的收集、存储、查询回放及管理于一体,实现对迅时OM系列IP-PBX和MX系列语音网关产生的电话录音进行集中管理,满足大中型企业或呼叫中心对电话录音可靠性、安全性、实用性、大容量管理及高性价比的要求。

迅时录音管理系统是富有特色的迅时电话录音系列解决方案的核心产品之一。具有:

-  高可靠性:通过本地缓存、断点续传等方式确保录音不丢失

-  高性能:300路实时电话录音,300站点录音集中管理


典型部署                  

图片关键词

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-  查询与回放:提供9维度查询,包括号码、时段、时长、部门、标签、评分等;录音点击回放,显示播放次数。
-  统计与分析:自带日报、月报、年报、部门报表,也可自定义报表,对电话录音数据图形化显示,支持报表导出。
-  安全与加密:通过录音文件加密存储,将回放限制在管理系统内,最大限度保障数据安全。
-  角色与权限:支持自定义系统角色,为不同角色赋予不同权限,实现多级控制。
-  监控与备份:服务器状态实时监控,记录操作痕迹,提供界面/邮件告警,多种策略备份录音。






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