新闻中心
联系我们
- 联系地址:广东省广州市天河区科新路优可商务中心B栋3楼
- 服务热线:400 605 3393
- 联系电话:020-85550388 (10线) 020-85550288
- 传真电话:020-85557779
申瓯通信SOC1000软交换:双机热备机制,保障企业通信的稳定性!
发表时间:2024年10月17日浏览量:
当出现自然灾害、供电中断、机房故障、网络故障时,申瓯SOC1000软交换电话系统的双机热备能够保障设备的正常运行。且使用户的通话不中断,为用户的电话服务保驾护航。
双机热备机制优势:
一旦主机遭遇故障,系统将实现毫秒级切换至备机,全程无需人工干预,客户体验无缝衔接,确保企业电话业务连续无中断,为企业构筑起坚不可摧的通信防线,提供稳定无忧的通信保障。
在此方案中,本地与异地机房各部署一台服务器,异地数据中心通过心跳检测机制,实时监测本地数据中心是否存在异常,并实时同步系统数据,当本地服务器出现极端情况时,异地数据中心的服务器将自动接管整个电话系统。申瓯软交换系列双机热备,能够有效降低灾害发生时的数据丢失和业务中断风险,短时间恢复通话业务,帮助用户降低灾害影响。
数据完整:在故障期间,系统实施数据同步与即时恢复策略,确保信息资产完好无损,无丢失风险。
快速恢复:有效缩短服务中断时长,加速业务运营恢复进程,最小化影响。
流程简化:主备机无缝切换机制,实现维护操作零干扰,保障用户体验连贯性。
成本效益:显著降低因系统故障引发的业务停滞与经济损失,提升企业运营的整体效能与经济效益。
申瓯SOC1000软交换系统由业务管理层、呼叫控制层和接入层组成,相互之间采用标准通信协议接口对接,可由如下模块组成:
◆ 系统核心部分:申瓯SOC1000软交换主机、电子传真模块、录音模块、会议模块、短信模块、数据库等
◆ 终端设备:IP调度台、IP话务台、IP话机、视频话机、手机等
◆ 应用软件部分:IP调度控制软件、申瓯SOC1000管理软件、电子传真软件、电话录音软件、电话会议软件、话务台软件、语音通播、APP软终端、回拨软件等。同时还包括针对特殊行业用户的应用软件,如:政务通信及应急指挥调度系统软件、呼叫中心管理软件、酒店管理系统软件等。